Mediaforta duurzaamheidsverslag 2024-2025

1. Over Mediaforta

Enkele cijfers over Mediaforta

100% van de Mediaforta-medewerkers werkt van thuis uit. Deze regel geldt sinds 2013, en in 2015 werden alle vaste >werkuren afgeschaft.

Met meer dan 1000 contentcreators en contentmarketeers, verspreid over 15 landen, is Mediaforta een leading agentschap voor digitale contentmarketing in België. We werken zowel voor multinationals als voor grotere kmo’s en ambitieuze start-ups.

In 2025 staat de teller van geschreven blogposts op meer dan 20.000, in uiteenlopende sectoren en vakgebieden: van hr tot finance, en van vastgoed tot ICT.

Onze visie rond duurzaamheid

Hoe kijkt zaakvoerder Tom Peeters naar het thema duurzaamheid?

“Binnen Mediaforta maken we van duurzaamheid een duidelijke strategische keuze. Door onder meer bewust te kiezen voor het VOKA Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO), willen we duurzaamheid stevig verankeren in de werking van ons agency. We focussen niet enkel op ecologie, maar ook op sociale en economische thema’s, zoals welzijn op het werk en ethisch gebruik van technologie.”

“We nemen concrete acties zoals energie besparen, thuiswerk stimuleren en samenwerken met lokale leveranciers. Daarnaast werken we samen met freelancers, klanten en partners om duurzaamheid samen aan te pakken. Bij Mediaforta zien we duurzaamheid als een langetermijnvisie en blijven we leren van andere bedrijven om voortdurend te verbeteren. Het doel: echte impact maken, binnen én buiten het bedrijf.”

Lees meer:

Onze doelstellingen voor 2026 

  • Verantwoord gebruik van technologie: Mediaforta wil het gebruik van artificiële intelligentie verder structureren via een intern beleid en partnerschappen die focussen op ethiek en transparantie.
  • Transparantie in duurzaamheid: We streven naar het actief delen van inspanningen en resultaten op het vlak van duurzaamheid met relevante stakeholders.
  • Aandacht voor welzijn en gezondheid: Binnen Mediaforta blijven we inzetten op een gezond en veilig werkklimaat, met aandacht voor thema’s als alcohol- en drugspreventie, mentale veerkracht en algemeen welzijn.
  • Maatschappelijke betrokkenheid: We engageren ons om onze expertise in te zetten voor maatschappelijke initiatieven en goede doelen.
  • Milieubewust handelen: Mediaforta wil zijn ecologische impact beter begrijpen en verminderen door het meten van de CO₂-uitstoot en het in kaart brengen van duurzaamheidsaspecten binnen de waardeketen.
  • Versterken van digitale veiligheid: Bewustwording rond cybersecurity wordt versterkt via verdere implementatie van interne trajecten en opleidingen.
  • Duurzaam samenwerken: We zoeken actief feedback bij klanten en leveranciers om duurzame samenwerkingen te bevorderen.
  • Kennisversterking en opleiding: We stimuleren onze medewerkers om zich continu te ontwikkelen in duurzaamheid en verantwoord ondernemen.

Dit verslag in een notendop

Benieuwd naar de highlights van dit verslag? We zetten de vijf belangrijkste punten op een rijtje:

1. Duurzaamheid als strategische pijler 

Mediaforta verankert duurzaamheid stevig in zijn beleid via het VOKA Charter Duurzaam Ondernemen. Dit gaat verder dan ecologie en omvat ook welzijn, ethiek en samenwerking met freelancers, klanten en lokale partners. Duurzaam ondernemen is een langetermijnvisie waarbij voortdurende verbetering centraal staat.

2. Concrete acties en meetbare doelen

Het agentschap voerde diverse initiatieven uit, zoals een AI-policy, sensibilisering rond mentaal welzijn, en een alcohol- en drugsbeleid. Ook werd een vertrouwenspersoon aangesteld en werden workshops rond veerkracht en ergonomie georganiseerd.

3. Transparante communicatie

Mediaforta deelt zijn duurzaamheidsinspanningen proactief via blogs, sociale media en dit rapport. Door open communicatie wil het bedrijf niet alleen geloofwaardigheid opbouwen, maar ook anderen inspireren tot actie.

4. Digitale en maatschappelijke verantwoordelijkheid

Duurzame digitale initiatieven zoals webinars rond webtoegankelijkheid en samenwerking met Phished.io voor cybersecurity tonen dat Mediaforta duurzaamheid ook digitaal doortrekt. Daarnaast steunt het bedrijf structureel goede doelen zoals UNICEF en milieuprojecten via Natuurpunt.

5. Flexibiliteit en welzijn op de werkvloer

Met volledige thuiswerkvrijheid, aandacht voor disconnectie, werkdruk en inclusie, creëert Mediaforta een mensgerichte werkomgeving. Feedbackrondes en teambijeenkomsten helpen om welzijn te monitoren en bij te sturen.

2. Over 2024/2025

VOOR DE VREDE

Communiceren over ons duurzaamheidstraject

Duurzaamheid is een integraal onderdeel van hoe Mediaforta werkt en groeit. Om transparantie te bieden en onze impact zichtbaar te maken, deelden we ons duurzaamheidstraject via verschillende communicatiekanalen. Daarnaast bleven we actief communiceren over onze vooruitgang, zodat zowel onze medewerkers als klanten en partners mee zijn met ons duurzaamheidsverhaal.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Door open te communiceren over ons duurzaamheidstraject, willen we anderen inspireren en motiveren om ook actie te ondernemen. Transparantie is essentieel om geloofwaardigheid op te bouwen en te laten zien dat duurzaamheid geen abstract begrip is, maar een concreet en meetbaar engagement.

→ Hoe pakten wij dit aan?

Via onze blogs en sociale media publiceerden we regelmatig updates over onze duurzaamheidsinspanningen. Ook dit duurzaamheidsverslag maakt deel uit van dit actiepunt. Door structureel en consistent te communiceren, maken we ons engagement tastbaar en tonen we dat duurzaamheid bij Mediaforta meer is dan alleen een intentie.

AI-policy opstellen

Kunstmatige intelligentie biedt heel wat kansen, maar brengt ook uitdagingen en verantwoordelijkheden met zich mee. Om hier op een doordachte manier mee om te gaan, werkten we een AI-policy uit die richtlijnen geeft over het gebruik van artificiële intelligentie binnen Mediaforta.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

AI heeft een steeds grotere impact op hoe we content creëren en processen automatiseren. Zonder duidelijke afspraken kan het gebruik van AI leiden tot vragen over betrouwbaarheid, privacy en ethiek. Een heldere policy helpt om valkuilen te vermijden en geeft medewerkers een houvast om AI op een verantwoorde manier in te zetten.

→ Hoe pakten wij dit aan?

We hebben een uitgebreide AI-policy opgesteld. In dit documentlegden we vast hoe en wanneer we AI kunnen gebruiken binnen ons bedrijf. Door externe benchmarking verfijnen we we deze richtlijnen voortdurend en zorgen we ervoor dat ze aansluiten bij onze waarden en werkwijze.

Info verzamelen over omgang freelancers met duurzaamheid

Duurzaamheid stopt niet bij onze eigen werking, maar heeft ook een impact op iedereen met wie we samenwerken. Daarom willen we inzicht krijgen in hoe onze freelancers omgaan met duurzaamheid. Dit helpt ons niet alleen om onze eigen impact beter te begrijpen, maar ook om bewuste keuzes te maken in onze samenwerking.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Freelancers vormen een belangrijk onderdeel van onze werking. Door te weten hoe zij duurzaamheid integreren in hun werk, versterken we niet alleen onze eigen duurzaamheidsstrategie, maar dragen we ook bij aan een breder bewustzijn binnen onze sector.

→ Hoe pakten wij dit aan?

We hebben een enquête voorbereid met gerichte vragen over duurzaamheid bij freelancers. Waarschijnlijk koppelen we dit onderzoek aan de bredere CO₂-meting die we in de toekomst willen uitvoeren, zodat we de gegevens geïntegreerd kunnen gebruiken binnen ons volgende duurzaamheidsverslag.

VOOR DE MENS

Een vertrouwenspersoon aanstellen

Binnen Mediaforta willen we een veilige en inclusieve werkomgeving creëren waarin iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt. Daarom stellen we een vertrouwenspersoon aan als aanspreekpunt voor wie met vragen, zorgen of problemen zit. Deze persoon biedt een luisterend oor en kan – indien nodig – doorverwijzen naar verdere ondersteuning.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Mediaforta heeft minder dan 50 vaste werknemers in dienst en is dus niet verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. Maar door dit toch te doen, tonen we dat we de mentale gezondheid van ons team en welzijn op de werkvloer serieus nemen. Dit draagt bij tot een positieve werkcultuur waarin respect, transparantie en welzijn centraal staan.

→ Hoe pakten we dit aan?

Begin 2025 hebben we een van onze vaste teammedewerkers aangesteld als vertrouwenspersoon. Deze persoon volgde hier ook een opleiding voor. Verder is heel het Mediaforta-team op de hoogte van wie deze persoon is, waarvoor je die kan inschakelen en hoe je die kan bereiken.

Sensibilisering rond preventief alcohol- en drugsbeleid

Bij Mediaforta hechten we veel belang aan een veilige en gezonde werkomgeving. Daarom zetten we in op sensibilisering rond een preventief alcohol- en drugsbeleid. Dit gaat niet alleen over regelgeving, maar vooral over het creëren van een bedrijfscultuur waarin welzijn en verantwoordelijkheid centraal staan.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Een preventief alcohol- en drugsbeleid draagt bij aan het welzijn van onze medewerkers en versterkt een gezonde en professionele werkcultuur. Het helpt om risico’s te beperken en biedt houvast bij mogelijke problemen. Door hier open over te communiceren, zorgen we ervoor dat iedereen zich bewust is van de impact en dat er een ondersteunende en veilige werkomgeving ontstaat.

→ Hoe pakten wij dit aan?

Omdat een preventief alcohol- en drugsbeleid voor elke werkgever verplicht is, werkten we aan een duidelijk beleid dat past binnen onze organisatie. Om ervoor te zorgen dat dit voldoet aan de wettelijke verplichtingen, hebben we hiervoor ondersteuning gevraagd aan ons sociaal secretariaat en de preventiedienst.

Hulp bij thuiswerken, tijds- en plaatsonafhankelijk werken

Thuiswerken is niet weg te denken bij Mediaforta, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee. Denk maar aan werkdruk, minder connectie met collega’s, het bewaken van een gezonde werk-privébalans, …

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Flexibel werken biedt veel voordelen, maar zonder de juiste structuur kan het leiden tot overbelasting en minder verbondenheid binnen het team. Daarom is het belangrijk dat medewerkers zich ondersteund voelen en weten hoe ze hun werk kunnen organiseren zonder dat dit ten koste gaat van hun welzijn. Door actief te werken aan oplossingen, zorgen we ervoor dat thuiswerken niet alleen efficiënt, maar ook aangenaam blijft.

→ Hoe pakten wij dit aan?

Via een werkbaarheidsbevraging heeft Philippe Degelin van Groep Intro in kaart gebracht hoe tevreden het Mediaforta-team is. Resultaat: Mediaforta doet het absoluut niet slecht. Toch geloven we erin dat alles altijd beter kan. Daarom volgde ook een teambijeenkomst onder leiding van Philippe waarin we nadachten over stressreductie, werkdruk en collegiale verbondenheid. Bovendien maakten we enkele concrete afspraken die vastgelegd werden in een verslag.

Organiseren van workshop veerkracht verhogen

Het volledige Mediaforta-team volgde een Mensura-workshop rond het verhogen van veerkracht. Zo bouwen we aan een werkomgeving waarin mensen zich mentaal sterker voelen.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Mentale veerkracht is essentieel in een sector die snel evolueert en vaak hoge verwachtingen met zich meebrengt. Wie veerkrachtig is, gaat beter om met uitdagingen, blijft gemotiveerd en presteert duurzaam.

→ Hoe pakten wij dit aan?

Tijdens deze Mensura-workshop leerden we meer over stress en gingen we aan de slag met concrete tools om ermee om te gaan.

Kennis opbouwen rond digitale duurzaamheid en inclusie

Duurzaamheid en inclusie spelen een belangrijke rol in de digitale wereld. Hoe toegankelijk en energie-efficiënt is onze online aanwezigheid? Hoe zorgen we ervoor dat iedereen, ongeacht beperkingen of achtergrond, vlot gebruik kan maken van onze digitale tools en content?

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Digitale duurzaamheid gaat niet alleen over energieverbruik, maar ook over de toegankelijkheid van websites en digitale platformen. Door bewuster om te gaan met digitale impact, versterken we onze maatschappelijke verantwoordelijkheid en verbeteren we de gebruikservaring voor een breder publiek.

→ Hoe pakten wij dit aan?

Om onze kennis te verdiepen, hebben we drie webinars van Statik gevolgd over digitale duurzaamheid, webtoegankelijkheid en inclusie  diversiteit. Deze inzichten zijn gedeeld met het team tijdens een digitale meeting. Daarnaast hebben we een document opgesteld met enkele actiepunten die voortkomen uit deze sessies. De volgende stap is om deze punten op te volgen en structureel door te voeren in onze digitale werking.

VOOR DE WELVAART

Werken aan deconnectie

In een wereld waar technologie het steeds moeilijker maakt om werk en privé gescheiden te houden, zetten we bij Mediaforta in op deconnectie. We willen onze medewerkers ondersteunen om bewust offline te gaan en zo een gezonde werk-privébalans te behouden.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Deconnectie is essentieel om stress te verminderen, burn-out te voorkomen en de mentale gezondheid van onze medewerkers te beschermen. Door grenzen te stellen tussen werk en privé, zorgen we voor duurzame werkrelaties en een hogere productiviteit op lange termijn. We willen een werkomgeving creëren waarin rust en herstel even belangrijk zijn als efficiëntie en prestaties.

→ Hoe pakten wij dit aan?

We hebben een deconnectiedocument opgesteld dat werd nagekeken door een expert om ervoor te zorgen dat het werkbaar en effectief is. De definitieve versie deelden we met ons team en we stimuleren ook de toepassing ervan. Onze CEO Tom Peeters gaf ook het goede voorbeeld en slaagde erin om een week lang vakantie te nemen zonder zijn mails te beantwoorden!

Sensibiliseren rond ergonomie

We volgden met het Mediaforta-team een Sit and Sleep-workshop over ergonomie. Het doel? Een gezonde, comfortabele werkplek die fysieke klachten voorkomt en het welzijn bevordert.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Langdurig zittend werk kan leiden tot klachten zoals rug-, nek- en schouderpijn. Door maximaal in te zetten op ergonomie, verkleinen we het risico op fysieke overbelasting en verhogen we het comfort en de productiviteit van ons team.

→ Hoe pakten wij dat aan?

Tijdens de workshop kregen we praktische tips over een goede werkhouding, het juist instellen van je bureaustoel, hoe je je beeldscherm het best positioneert,… Al deze inzichten goten we ook in een blogpost voor onze contentcreators. Op die manier profiteren ook onze freelancers van deze tips.

Lokale leveranciers zoeken voor eindejaarsgeschenken

Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan bij ons voorop, ook tijdens de eindejaarsperiode. Daarom gingen we op zoek naar lokale leveranciers om ons medewerkers en klanten een attent geschenk te bezorgen met een positieve impact.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Door lokaal te kopen, ondersteunen we ondernemingen in onze regio en versterken we de lokale economie. Bovendien geloven we dat eindejaarsgeschenken niet alleen een blijk van waardering moeten zijn, maar ook een bredere maatschappelijke waarde kunnen hebben. Op die manier maken we met een klein gebaar een groot verschil.

→ Hoe pakten wij dit aan?

Voor onze eindejaarsgeschenken kozen we voor lokale leveranciers en kochten we champagne aan via Lions Club Kortenberg Hertog Jan. Op die manier dragen we bij aan initiatieven zoals kerstpakketten voor kwetsbare gezinnen en ondersteuning voor jongeren met opvoedings- en gedragsproblemen. Bij de champagne zat ook een woordje uitleg over de sociale projecten die hiermee gesteund worden.

Cybersecurity checken

Om onze digitale veiligheid te versterken, ondernamen we enkele concrete acties. Het resultaat is een robuustere, veiligere digitale werkomgeving voor iedereen die met of voor Mediaforta werkt.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Een veilige digitale omgeving is essentieel in een wereld waar cyberdreigingen steeds complexer worden. Door te investeren in preventie, detectie en bewustmaking, beschermen we niet alleen onze eigen werking, maar ook die van onze klanten en partners.

→ Hoe pakten wij dit aan?

We stelden een security policy op, beveiligden al onze toestellen (zoals laptops en smartphones) en werkten een actieplan uit in vijf concrete stappen. In samenwerking met Phished.io zorgen we ervoor dat we veiligheidsrisico’s sneller herkennen en alert reageren.

VOOR DE PLANEET

Inwerken rond CSRD-rapportering

De verplichtingen rond duurzaamheidsrapportering (CSRD) komen almaar dichterbij, en we willen hier tijdig op inspelen. Daarom verdiepen we ons in de richtlijnen en vereisten, zodat we niet alleen aan de regelgeving voldoen, maar ook een transparant en waardevol rapport kunnen opstellen.

→ Waarom vinden wij dit belangrijk?

Duurzaamheidsrapportering gaat verder dan een wettelijke verplichting. Het is een kans om inzicht te krijgen in onze impact en gerichter actie te ondernemen. Door transparant te communiceren over onze voetafdruk en inspanningen, tonen we niet alleen verantwoordelijkheid, maar inspireren we ook anderen om bewuste keuzes te maken.

→ Hoe pakten wij dit aan?

Om ons hierin te verdiepen, volgde CEO Tom Peeters de Voka-opleiding ‘Duurzaamheidsrapportering voor kmo’s’. Op basis van deze inzichten bekijken we of we onze CO2-voetafdruk kunnen laten berekenen. Dit kan ons helpen om concrete doelstellingen te formuleren en onze duurzaamheidsstrategie verder aan te scherpen.

Maatschappelijk engagement tonen als peter van UNICEF

Sinds de oprichting steunt Mediaforta actief goede doelen, met UNICEF als vaste partner via een maandelijkse bijdrage.

Waarom vinden wij dit belangrijk?

Als content agency willen we niet alleen commerciële impact maken, maar ook maatschappelijke meerwaarde creëren. Elk kind verdient kansen, en UNICEF maakt dat elke dag waar. Iets waar wij met overtuiging achter staan.

Hoe pakten wij dit aan?

We kozen bewust voor een duurzame samenwerking met UNICEF. Maandelijks reserveren we een vast bedrag, zodat onze steun structureel bijdraagt. Zo koppelen we onze groei aan die van projecten die echt het verschil maken. Want sterke content begint bij sterke waarden.

Bomen bij Natuurpunt aankopen

Bij Mediaforta geloven we dat echte vooruitgang hand in hand gaat met zorg voor onze planeet. Daarom ondersteunen we milieuprojecten, zoals de aankoop van bomen via Natuurpunt.

Waarom vinden wij dit belangrijk?

Duurzaamheid is voor ons meer dan een trend. Het is een verantwoordelijkheid. Door bomen te planten, helpen we CO₂ compenseren, biodiversiteit versterken en toekomstige generaties een leefbare wereld te garanderen.

Hoe pakten wij dit aan?

Dit jaar koppelden we onze boomactie aan waardevolle inzichten: voor elke ingevulde enquête – onder andere rond AI – engageerden we ons om een boom te laten planten. Zo verbinden we kennisdeling met klimaatimpact. Een kleine actie, met een groen resultaat. Want elke boom telt, zeker als die samen geplant wordt.

3. Over andere thema’s

Missie en visie van Mediaforta

Bij Mediaforta helpen wij merken groeien met strategische, kwaliteitsvolle content die écht relevant is. Onze missie is om merken te laten groeien dankzij uitstekende content die informeert, inspireert en resultaat oplevert. We geloven in een “quality first”-aanpak, en werken uitsluitend met de top 5% gespecialiseerde contentcreators uit ons internationaal netwerk, van copywriters en UX-writers tot videomakers.

Met ons platform ContentRockr stroomlijnen we het volledige contentproces: van strategie en creatie tot publicatie en analyse. We bouwen aan duurzame relaties met onze klanten en geloven dat sterke content de sleutel is tot geloofwaardigheid en langetermijngroei.

Lees meer

Onze bedrijfscultuur

Bij Mediaforta geloven we dat sterke content begint bij sterke mensen. Onze bedrijfscultuur is gebouwd op vertrouwen, flexibiliteit en een gedeelde passie voor contentmarketing. We werken met een internationale community van topcontentcreators, en geven iedereen de vrijheid om te werken waar en wanneer ze het beste presteren. Die autonomie zorgt voor verantwoordelijkheid én creativiteit.

We hechten veel belang aan open communicatie, samenwerking en voortdurende groei – zowel professioneel als persoonlijk. Innovatie zit in ons DNA: we experimenteren graag, blijven leren en omarmen nieuwe tools en technologieën zoals ons eigen platform ContentRockr.

Maar bovenal zijn we mensgericht. We respecteren elkaars expertise en bouwen aan duurzame relaties met collega’s, freelancers en klanten. Zo creëren we samen een omgeving waarin kwalitatieve content vanzelfsprekend wordt.

Lees meer

Werken bij Mediaforta

Werken bij Mediaforta betekent vrijheid, vertrouwen en echte impact. Je maakt deel uit van een dynamisch team en werkt samen met topcontentmakers in een internationale context. Flexibiliteit staat centraal: je werkt waar en wanneer je het best presteert. Tegelijk is er veel ruimte voor persoonlijke groei, innovatie en open communicatie. Of je nu intern werkt of als freelancer: bij ons krijg je de kans om te groeien in een omgeving waar kwaliteit en menselijkheid hand in hand gaan.

Bekijk onze jobpagina
Contacteer ons

Wil je ook een duurzaamheidsverslag?

Duurzaamheidsverslag? Maak er een krachtig contentverhaal van!

Krijg je bij het woord ‘duurzaamheidsverslag’ spontaan visioenen van droge cijfers of eindeloze rapporten over klimaatproblemen? Dan stellen we je gerust: duurzaamheidscommunicatie hoeft helemaal niet zwaar of complex te zijn. Integendeel, met de juiste aanpak wordt het een inspirerend verhaal dat mensen raakt én aanzet tot actie.

Een goed opgebouwd duurzaamheidsverslag doet meer dan informeren. Het versterkt je merk, engageert stakeholders en toont aan waar je als organisatie écht voor staat, zowel ecologisch, economisch als menselijk.

Bij Mediaforta helpen we je om die boodschap strategisch en creatief te brengen. We vertalen je duurzaamheidsinspanningen naar content die helder, geloofwaardig én activerend is. Zo tillen we je verslag naar een hoger niveau, van rapport naar impactvol verhaal.

Contacteer ons

0% AI used in this article
0%

AI-index