Hoe zorg je ervoor dat sporadische kopers vaste klanten worden? Door het gesprek met hen aan te gaan. In de wereld van digitale marketing kan dat beter dan ooit, met een doeltreffende connect-strategie. Luisteren en leren: dat is zowat de basis van een goede connect-strategie. Je leert je klanten kennen door te luisteren naar wat …

LEGO wordt wereldwijd geprezen als schoolvoorbeeld van succesvolle contentmarketing. De Deense speelgoedfabrikant investeert fors in het creëren van een duurzaam contact met zijn klanten via sociale media en andere onlineplatformen. De perfecte connect-strategie. Of toch niet helemaal? User-generated content Waar LEGO in uitblinkt en zelfs pionierswerk in heeft verricht: het probeert bij de creatie van …

Location, location, location: die klassieke marketingwet is ook vandaag brandend actueel. Het is alleen niet zo eenvoudig om online een toplocatie te bemachtigen. De sleutel tot succes: content, content, content. Een goed begin Je businessplan zit goed in elkaar. Je website is goed. En toch lijkt het met je online conversies, waar je veel van …

Om sterk te staan in de digitale wereld, moet je bedrijf leren denken en handelen als een mediabedrijf. Ook als je business weinig of niets met media te maken heeft. Vroeger was het helder wat je moest doen om je product of dienst in de schijnwerpers te krijgen. Je adverteerde: je kocht mediaruimte op tv …

Na corona dachten we dat de wereld zich opnieuw zou openen zoals ervoor. We zouden uit de coronacrisis wel een aantal zaken meenemen voor de toekomst: meer thuis werken, meer onderwijs op afstand, … Het zag er dus veelbelovend uit. Maar niets is minder waar gebleken. De oorlog in Oekraïne en de daarbij horende impact …

Hoe is Amazon.com uitgegroeid van online boekhandel tot de grootste supermarkt in de digitale wereld? De Amerikaanse internetgigant heeft een catalogus van ruim 350 miljoen verschillende producten, maar blinkt nog meer uit in digitale marketing. Amazon heeft digitale marketing niet uitgevonden, maar heeft wel de grenzen ervan verlegd. Dat komt ironisch genoeg mede doordat het …