We hadden een gesprek met Frederik Defyn van “Jouw Marketing Medewerker” over het belang van resultaat en ROI in marketing.

Hij maakt ons onder andere duidelijk dat resultaat niet altijd een louter financiële parameter is, en alles te maken heeft met goed inzicht in de Customer Journey die je doelpubliek doorloopt. We hebben het zowel over tactics die je kunt inzetten om online resultaat te bereiken. Maar ook over meten en data. Over dat laatste leren we dat meten weten is, maar het vooral belangrijk is om ook te weten wat je meet.