In de wereld van contentmarketing worden pitches vaak gezien als de norm: bedrijven vragen agentschappen om te ‘concurreren’ voor een opdracht, in de hoop de beste partner te vinden. Maar als contentmarketingagentschap kiest Mediaforta er bewust voor om niet deel te nemen aan pitches. In deze blogpost leggen we uit waarom wij deze keuze maken en waarom dit zowel voor onze klanten als voor onszelf alleen maar voordelen heeft.
Als Mediaforta uitgenodigd wordt voor een pitch, dan gaan bij ons de alarmbellen af. We hebben daar immers geen goede ervaringen mee. Denk maar aan klanten die ons in pitch zetten, maar dan weigeren om te betalen voor het werk dat we doen. Het is ook al gebeurd dat we een pitch verliezen, maar dan geen duidelijk onderbouwd antwoord krijgen waarom we die verloren hebben. Voor heel wat agentschappen zijn dit herkenbare situaties. In deze blogpost blijven we bewust weg van deze negatieve ervaringen, maar proberen we uit te leggen waarom wij niet meer deelnemen aan pitches. En waarom dit finaal voor alle partijen de beste oplossing is.
Mediaforta gelooft om te beginnen in haar eigen kracht. Als agentschap bestaan we ondertussen meer dan 15 jaar. We stonden mee aan de wieg van digitale contentmarketing in België en zijn trots dat we vandaag mogen werken voor heel wat mooie nationale en internationale bedrijven.
Binnen ons agentschap en in ons netwerk van ‘s werelds meest gespecialiseerde contentcreators is er veel ervaring en expertise aanwezig. We kennen onze job, we kennen de valkuilen, we hebben de referenties en we hebben al heel wat mooie resultaten voor onze klanten opgeleverd. Dit zijn allemaal zaken die de klant kan opvragen of vinden op onze website. Wij presenteren die ook graag tijdens een kennismakingsgesprek. Op basis van al deze informatie kan een klant inschatten of Mediaforta al dan niet een goed agentschap kan zijn voor hen.
We geloven niet dat we de opdracht en de klant volledig kunnen doorgronden op basis van alleen een uitgeschreven pitchbriefing. Een open en uitgebreid gesprek aan het begin van de samenwerking biedt veel meer waardevolle inzichten, zowel voor ons als voor de klant. Past de opdracht bij Mediaforta? Beschikken we over de juiste expertise en kennis? Is er een culturele match? Zijn de verwachtingen qua prijs in lijn? Zo’n gesprek zorgt voor duidelijkheid voor beide partijen.
Wij geloven in structurele samenwerkingen, echte partnerships. Als agentschap leren we gaandeweg de klant en zijn uitdagingen beter begrijpen. En ‘gaandeweg’ is absoluut het juiste woord. Bij de opstart van een samenwerking doorlopen wij als agentschap altijd een leercurve. Wij hebben ruimte nodig om fouten te mogen maken. Op die manier leren we bij. Wat kan de klant appreciëren, wat niet? Wat leidt tot resultaten, wat niet? Voldoende ruimte en dialoog zijn daarbij essentieel om tot een goede samenwerking te komen.
Het is heel begrijpelijk dat de klant geen foute keuze wil maken. Uiteindelijk is het de bedoeling om op een langere termijn samen te werken. Mediaforta biedt daarom flexibele vormen van samenwerking aan. Laat het ons gemakkelijkheidshalve een lange of uitgebreide pitch noemen. Daardoor hoeft de klant zich niet meteen te binden aan Mediaforta. Wij geloven bijvoorbeeld sterk in co-creatie, waarbij we samenzitten met de klant om zo tot mooie resultaten te komen. Op die manier krijgen zowel de klant als wij als agentschap de ruimte en de mogelijkheid om elkaar beter te leren kennen. Is er een cultuurmatch? Voldoen wij aan de kwaliteit die de klant verwacht? Zijn er resultaten? Zijn de prijzen betaalbaar? Dit zijn allemaal zaken die de klant en het agentschap pas ontdekken wanneer er een concrete samenwerking wordt opgestart.
We hopen dat deze blogpost duidelijk maakt hoe wij een samenwerking opstarten met onze klanten en waarom dit ook voor klanten de beste oplossing is.
Nieuwe klanten die opdrachten hebben die in lijn liggen met onze expertise en interesses, en waarmee er ook een cutuurmatch is, leren we graag beter kennen.
Durf jij ook bewust te kiezen voor Mediaforta? Heb je zin om ons beter te leren kennen? Vraag dan een kennismakingsgesprek aan. We kijken er naar uit 😊.
Heb je weinig of zwakke leads, weinig bezoekers, weinig clicks? We sommen in deze whitepaper 14 redenen op waardoor het fout kan lopen en geven tips hoe je dit kan vermijden.
