En oké, zijn algemene conclusie kan ik volgen: we lijken te evolueren naar een wereld waarin cognitieve routinearbeid sterk geautomatiseerd wordt, terwijl vakmanschap, fysieke expertise en menselijke aanwezigheid opnieuw zeldzaam en waardevol worden.

Maar ook voor marketeers zijn vakmanschap, expertise en menselijk aanvoelen belangrijk. Als je op een goede manier aan marketing wil doen ten minste. Ik zie de marketeer dus nog niet zo snel verdwijnen, laat staan volledig vervangen worden door AI.

De dood van de marketeer

Want laten we die redenering even volgen. Stel dat we inderdaad in een wereld terechtkomen waarin de marketeer dood en begraven is. AI maakt je marketingplannen, AI schrijft de content, AI ontwerpt de banners en AI produceert zelfs de volgende tv-spot. Laten we ervan uitgaan dat op dat moment de AI-agent aan het AI-stuur zit. Wat denk je dat daaruit zal voortkomen ? Vooral heel veel eenheidsworst. Ook al omdat in alle andere bedrijven gelijkaardige AI-tools door gelijkaardige AI-agents worden gestuurd.

Het vervolg laat zich raden. Directies zullen snel onder hoogspanning komen wanneer ze merken dat hun merk verwaterd is tot een lege doos. Een merk dat nauwelijks nog opvalt, geen emoties meer oproept en uiteindelijk betekenisloos wordt.

De verrijzenis van de marketeer

Wat mensen uniek maakt, is onder andere creativiteit. Volgens Van Dale is creativiteit: “Het vermogen om iets nieuws te scheppen of de kracht om nieuwe ideeën te vormen uit bestaande informatie.” Merken moeten opvallen. Merken moet zich onderscheiden. Merken moeten het hart van consumenten raken. Creativiteit is daarbij de sleutel. Ik werk elke dag met merken die impact willen creëren via content en campagnes. Met bedrijven die van een merk een sterker merk willen maken. Uiteraard gebruiken ook zij AI, maar dan als een tool. AI is een hulpmiddel dat ondersteunt en inspireert. Maar de visie en de creativiteit komen nog altijd van de marketeers en creatieve teams. Creativiteit zal in het AI-tijdperk alleen maar belangrijker worden, dixit Geertrui Mieke De Ketelare tijdens een interview op Trends Z. AI zal marketeers dus niet vervangen. Vandaag niet. Morgen niet. En merken die toch blindelings vertrouwen op AI, zullen vroeg of laat ontdekken dat dit niet volstaat om relevant te blijven.