{"id":10009,"date":"2019-05-09T11:16:05","date_gmt":"2019-05-09T09:16:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mediaforta.com\/blog\/?p=10009"},"modified":"2024-04-09T12:20:02","modified_gmt":"2024-04-09T10:20:02","slug":"zo-schrijf-je-een-goede-case-study","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediaforta.com\/blog\/contentproductie\/zo-schrijf-je-een-goede-case-study\/","title":{"rendered":"Zo schrijf je een goede case study"},"content":{"rendered":"\n

Een case study is een uitstekend content format waarmee je je publiek bruikbare informatie aanlevert en tegelijk aan storytelling doet. Bovendien kan je door het vertellen over de ervaring van een klant ook je eigen expertise uitspelen. Maar een goede case study schrijft zichzelf niet. Hoe vermijd je de valkuilen en kom je tot een overtuigend verhaal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wat is een case study?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Een case study analyseert de aanpak van een bedrijf via informatie over de uitdagingen, de gekozen strategie, de uitvoering en de resultaten. Je legt in de case study bloot wat heeft bijgedragen aan mislukking of succes. Al kiezen de meeste merken uiteraard voor succesvolle case studies, toch kan ook content die – al is het zijdelings – ingaat op wat fout liep zeer leerrijk zijn.<\/p>\n\n\n\n

> Lees ook:<\/strong> De voordelen van bloggen voor je contentmarketin<\/a>g<\/a><\/p>\n\n\n\n

Waarom zijn case studies\nnuttig?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Een case study positioneert je\nmerk, product of diensten direct of indirect als een kwalitatieve oplossing. Bovendien\nis het unieke content: geen enkele concurrent kan hetzelfde verhaal schrijven\nover de ervaring van je klant.<\/p>\n\n\n\n

Maar het nut gaat verder dan je\neigen doelen. Case studies verrijken de sector waarin je actief bent, tonen aan\nhoe de oplossingen van bedrijven evolueren. Met een goed gemaakte case study draag\nje je steentje bij aan de professionalisering van het vak waarin je actief\nbent.<\/p>\n\n\n\n

\n\t\t\t

Een goede case study vertelt een boeiend verhaal, maar moet ook over voldoende data beschikken om dat verhaal te stutten. Vaak wringt het schoentje al bij de resultaten. <\/p>\n\t\t\t

<\/p>\n\t\t\t

\n\t\t\t\tShare on Twitter:<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote> <\/p>\n\n\n\n

Tot slot hebben sterke case studies\neen grote geloofwaardigheid. Je bouwt ze immers op ingrepen die je zelf\nuitvoerde en hopelijk ook op data die je zwart op wit vergaarde. <\/p>\n\n\n\n

Wat is het probleem met case\nstudies?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Toch is dat laatste net de achilleshiel van de case study. Hoewel ze allen\neen uniek verhaal vertellen, zijn tonnen case studies te vinden op het\ninternet. En een grote groep kampt met een belangrijk probleem: de onderbouw.<\/p>\n\n\n\n

Een goede case study vertelt een boeiend verhaal, maar moet ook over\nvoldoende data beschikken om dat verhaal te stutten. Vaak wringt het schoentje\nal bij de resultaten. Die blijven te vaag (\u201cwe hebben een ruimer publiek aangesproken\u201d)\nof zwak gedefinieerd. Voor elke case kan je wel enkele mooie cijfers naar voor\nschuiven, maar het is belangrijk dat die resultaten ook aansluiten bij de vooropgestelde\ndoelen.<\/p>\n\n\n\n

Herkenbare structuur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wie een case study schrijft (of filmt, kan net zo goed), maakt daarom best\ngebruik van een herkenbare structuur. Een schets van de uitdaging, inzicht in\nde vooropgestelde doelen, een luik rond executie met al naar gelang aandacht\nvoor creatie, productie,\u2026 en tot slot een onderbouw met cijfers.<\/p>\n\n\n\n

\n\t\t\t

Schrijf een case study niet vanuit je eigen herinneringen, maar doe de oefening grondig en spreek je klant aan om samen de nodige informatie op te diepen <\/p>\n\t\t\t

<\/p>\n\t\t\t

\n\t\t\t\tShare on Twitter:<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/blockquote> <\/p>\n\n\n\n

Het aanhouden van die structuur zet je als maker van een case study aan om\ngeen enkel element te verwaarlozen. Vul eerst deze grote vragen in en bekijk\nvervolgens in welke vorm je de case het best kan gieten. Leent het zich tot een\nartikel, of eerder een presentatie, een slideshow of een video? Vaak zal het\nantwoord liggen in de manier waarop je het deel over de uitvoering het best kan\ntonen aan je publiek.<\/p>\n\n\n\n

Research is key<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ook al zit zo\u2019n case study in grote lijnen al in het hoofd van de\nbetrokkenen, toch is het belangrijk geen stappen over te slaan. De research zal\nin belangrijke mate maken of een case study voor meerwaarde zorgt of niet.\nSchrijf niet vanuit je eigen herinneringen, maar doe de oefening grondig en\nspreek je klant aan om samen de nodige informatie op te diepen. Welke stappen\nzet je best?<\/p>\n\n\n\n

1. Kies het juiste verhaal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wat maakt van een fijne\nervaring met een klant een goede case study? Durf kritisch te zijn bij de\nselectie, want ook je publiek zal dat zijn. Vermijd \u2018one shots\u2019 en vraag je af\nof de klant in kwestie ook op langere termijn je producten of diensten\ngebruikt. Uiteraard moet je goede resultaten kunnen verwerken, maar bekijk ook\nof jij de enige leverancier bent die goede resultaten boekt met die klant. En\nof de klant uiteraard nog wel een klant is. <\/p>\n\n\n\n

Vraag je sales team om hier\nproactief mee aan de slag te gaan, oog te hebben voor interessante klanten en zelfs\nnog voor een project ten einde is aan te geven dat er een mogelijke case study\nin schuilgaat.<\/p>\n\n\n\n

Beslis je om van het verhaal\neen case study te maken, praat dat dan ook door met de klant en vraag toestemming.\nDat is meteen een fijne start van het proces en je kan ook duidelijk maken wat\nje van de klant verwacht om de case study met goede content te stofferen.<\/p>\n\n\n\n

2. Interview je klant<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Hoewel je zelf al over veel content\nbeschikt, is het noodzakelijk om voor een goede case study de visie van je\nklant mee te nemen. Pak de opdracht vast zoals een klassieke contentproductie.\nPlan een interview met je klant, stuur hem vooraf een reeks vragen door, bereid\nalles goed voor en verlies geen details uit het oog.<\/p>\n\n\n\n

Wat vraag je je klant dan nog?\nPols naar wat de klant overtuigde, naar de interne organisatie, naar de impact\nvan de oplossingen, maar ook naar eventuele problemen en naar de meest actuele\ncijfers. Zorg dat je op elk punt van de voorziene structuur (uitdagingen, doelen,\nuitvoering, cijfers) de input van je klant hebt en die kan koppelen aan je\neigen ervaring.<\/p>\n\n\n\n

Die informatie kan je overigens\nook koppelen aan data zoals benchmarks uit de sector van je klant om een\nsterker geheel te cre\u00ebren.<\/p>\n\n\n\n

3. Maak de case study<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Pas als je deze informatie op tafel hebt liggen, kan je echt\naan het werk en de case study uitwerken. Wat moet er zeker terug te vinden\nzijn:<\/p>\n\n\n\n